よくあるご質問

アプリのパスワードを忘れたらどうすればいいですか?

ログインの画面では、パスワードを入力する欄の下に「パスワードを忘れた」があります。ここをクリックしてご案内に従えばパスワードを変更することができます。

新発売のAir10 Max & Ulike X Maxは従来のAir 10 & Ulike Xとの違いは何ですか?

従来のAir10 & Ulike Xに比べると、新発売のAir10 Max & Ulike X Maxは照射パワーが上がり、照射モードの切り替えも簡単になり、全部スキンセンサー機能とアプリ連携機能も搭載されるようになっています。指などのような照射範囲が狭いところにも使えるために、オンラインストアで販売するUlike X Maxと家電量販店で販売するAir10 Maxには専用のアタッチメントも付属されるようになっています。

プランを作成して、ケアも開始しましたが、ケア記録が保存されないのはなぜでしょうか?

ケア記録が保存されないのは主に下記の原因があります:
a)使用中、bluetoothがオフになって接続が切れてしまった
b)使用中、別の画面に戻してしまった
c)使用が完了した際に、先に本体の電源をオフにした
d)使用が完了してから、アプリ内の「ケア停止」を押し忘れた
e)「ケア停止」を押したが、ホームに戻って「今すぐ記録」を押し忘れた
■正しい方法:
ケアを開始してから、なるべく3分以上のご使用を推奨いたします。ケア完了後、まず「ケア停止」を押してから本体電源をオフにしてください。最後はホームに戻って「今すぐ記録」を押してケア記録を保存します。

本体とスマホのbluetoothが接続できない場合はどうすればいいですか?

まずスマホのbluetoothをオンにして、再度本体を起動させて、本体のbluetoothもオンにして、再度デバイスをスキャンしてください。

ホームでの「今すぐ記録」のボタンがグレイ色のまま押せないのはなぜでしょうか?

ケア時間が3分間未満、もしくは使用途中でケア記録が保存されていない場合、ケア記録が無効になり、再度ケアを開始してください。

家族共用の場合、どのようにプランを作成しますか?

Ulikeは利用者のプライバシーを徹底的に保護しておりますので、脱毛器は家族共用の場合、同一アカウントで他人のケアプランを作成できず、違うメールアドレスでアカウントを作成してから、デバイスを追加するのを推奨いたします。

アタッチメントの正しい使い方は?

お手数ですが、以下の手順でお試しください。

  1. アタッチメントなしで電源を入れ、中〜高出力モードで肌に密着させて2〜3回照射します。
  2. 肌に密着したまま1秒キープ→垂直に持ち上げ、照射面全体を肌から離して1秒キープします。これを2〜3回繰り返します。
  3. その後、アタッチメントを装着して照射します。
日本一だから、安心して選べる。
日本一だから、
安心して選べる。

1000+

取得特許*2

10年+

IPL開発経験

1000万+

販売台数*3

*1.株式会社富士経済発行『美肌・美髪ケア家電トレンドデータ 2026』に基づく。光美容器とは、レーザーやIPLなどの技術を用いてムダ毛を処理する美容機器を指します。*2.当社調べ。2025年12月の自社統計情報に基づく。*3.社内集計。2026年7月時点、全販売チャネルにおける光美容器の累計販売台数。

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う
うどん好き
効果が楽しみです

配送が早く、綺麗な梱包
これから脱毛が楽しみになるような高級感のある箱で、Air10Maxが届きました
使用感は医療脱毛の経験があるため、冷たくあまり痛くありませんでした
付属のデカポーチもスタイリッシュな黒色で良いです⚪︎

匿
匿名
Ulike

Ulike Air10を使ってみました
使いやすくて、短時間でお手入れできるところがとても気に入っています。
使い続けるうちに、毛が少しずつ細く・少なくなってきたように感じます。
これからも続けて使いたいと思います

匿
匿名
まだ初めて少しだけど、やや毛の生えるスピードが遅くなった気がします!!

まだ初めて少しだけど、やや毛の生えるスピードが遅くなった気がします!!

匿
匿名
これからが楽しみ

夫婦で手軽で自宅でケア出来ればと思い、たくさん迷った結果、ulikeを選び購入しました。
冷却機能が付いているのでHighでも熱くないです。まだ一度しか使用していないので、これからが楽しみです。

匿
匿名
毛が薄くなってきています。2週間で少し実感してきてます。

毛が薄くなってきています。2週間で少し実感してきてます。

匿
匿名
製品は良いです!!!

製品としては良いです!!!
まだ数日間しか使用してませんが、ポロポロと毛が抜け始めることもありこれからの使用に期待しかありません!

しかし、製品は良いですが、商品ページのセット内容の写真が無く購入の際はとても不安でした。
購入後に説明書を隅から隅まで読みましたが簡単な使用方法しか記載しておらず、製品使用後のアフターケアやどの強さからスタートしたらいいのかなどが分かりませんでした。
アプリをインストールし、そちらに詳しいやり方が書いてあるかと期待しましたが、基本的な使用方法を動画で説明しているだけでした。
今現在1ヶ月ほど使用していますが、未だにUSHRモードがなにかはよく分かっていません。
元々の商品ページにもっと詳しく記載するか、購入時に同封する説明書に書いて頂きたいです。

M
Minh Trần Thị
Tôi rất hài lòng Máy triệt lông ulike air 10

Tôi rất hài lòng Máy triệt lông ulike air 10 max

M
Mishra741
ハイモードのパワーがすごいし、痛みも少し感じるくらい

半月使用してのレビューになりますが、口回りをノーマル、VIO周りをハイモードで使用した感想としましてはハイモードのほうは剃った後の感触がかなり変わった気がします、ノーマルのほうはまだ実感は少し薄くなったかな?程度でした。

り
りんのすけ
一回目から効果ありそうな感じ!買って良かったです!

一回目から効果ありそうな感じ!買って良かったです!

匿
匿名
SNSで評判が良かったので購入しました。 実際に使ってみると、冷却機能がしっかりしていて照射時の熱さ

SNSで評判が良かったので購入しました。
実際に使ってみると、冷却機能がしっかりしていて照射時の熱さや痛みはほとんど気になりませんでした。操作もシンプルで、初めて家庭用脱毛器を使う私でも安心して使用できました。
デザインも高級感があり、軽くて持ちやすいです。まだ使い始めたばかりですが、これから継続して使用して効果が出るのを楽しみにしています。
購入して良かったと思える商品でした。これからも愛用したいです。

T
Thi mai LE
Ulike Air 10を使い始めてから

Ulike Air 10を使い始めてから,肌がどんどん綺麗になりました。以前(Before)は毛穴やムダ毛が気になっていましたが,数週間使い続けた結果(After),驚くほどツルツルになりました!痛みも全くなくて,冷感機能がついているのでとても快適に使えます。サロンに行く時間が省けて大満足です!

T
Thi ly HOANG
効果が凄いです!本当におすすめ。

Ulike Air 10を使い始めてから,肌がどんどん綺麗になりました。以前(Before)は毛穴やムダ毛が気になっていましたが,数週間使い続けた結果(After),驚くほどツルツルになりました!痛みも全くなくて,冷感機能がついているのでとても快適に使えます。サロンに行く時間が省けて大満足です!

匿
匿名
痛みもない!

まだ使い始めだけど今までの脱毛器より痛みもなく使いやすいです!

匿
匿名
買って良かったです。 効果を実感しています。

買って良かったです。
効果を実感しています。

匿
匿名
なかなか良いです

まだ使い始めたばかりですが、痛みもなく快適に使えてます!

匿
匿名
購入して良かった!

家族で使用できる物を探していて購入しました。3回で効果が実感できるということで、半信半疑もありましたが、本当に実感します!生えてくるスピードが遅く、生えてこないところもあります。1ヶ月程度使用してきましたが、購入して良かったと思えます。全く痛さも感じないので、オススメです!

匿
匿名
Ulike Air 10 Max

冷却効果で全く痛みを感じないと旦那は言っていました!

Y
You Ki
ひんやりとした使い心地で、痛みは全くありません。数回使用しただけで効果を実感できています。このまま使

ひんやりとした使い心地で、痛みは全くありません。数回使用しただけで効果を実感できています。このまま使い続ければ、綺麗にケアできそうです。ありがとうございます

匿
匿名
まだ使い始めたばかりなので 早く効果が出るのが楽しみです。

まだ使い始めたばかりなので
早く効果が出るのが楽しみです。

ポ
ポポ
11歳の成人並みに体の大きい小学生の娘へ

11歳の成人並みに体の大きい小学生の娘に、カミソリで脱毛を始めていたので、中学生になったら脱毛器を購入しようと思っていましたが、こちらの素敵な商品に出会い、即購入しました。まず、痛みが無いこと、小学生モードがあること、大人モードがあり、長く使用できること。また世界一のブランドという安心感。口コミもくまなく拝見し安心して購入し、まだ効果は分かりませんが、パワーが小学生モードだからだと思うので引き続き長く使用していきます!ありがとうございました。

匿
匿名
剛毛だからまだ結果は出ていないと思うけど、生えてくるのが遅くなって来ている様な気がします

剛毛だからまだ結果は出ていないと思うけど

す
すー
使用し始めて3週間、効果を感じています。

1ヶ月くらいは変化ないかなぁと思いながら始めましたが、2週間使用した時点で効果を感じました。

以前は毎日カミソリでのケアが必要でしたが、2日空けても気にならないくらい毛が生えるのが遅くなっています。
色素沈着や火傷も今のところないですし、使い始める前よりカミソリを頻回使用しない分、肌質も改善しました。
使用するペースをアプリで提案・管理してくれる所も魅力に感じています。
ただ、1番強いモードにすると毛が濃い所では少し痛みを感じます、我慢できないほどではなく肌に赤みも出ないため問題はないと思いますが、痛みに弱い方はハイモードまでで使用した方がいいかもしれません。

D
DUONG VU PHAM
素晴らしい

素晴らしい

匿
匿名
VIO部分効果

使い始めて2週間程度ですが、VIO部分が明らかに効果みえてます。

匿
匿名
大きな痛みはなし

SHRモードで使用してますがしっかりと冷やしてくれるためそれ程痛くありません。

匿
匿名
まだわかりません

まだわかりません

匿
匿名
ヒゲ

ヒゲがなかなかなくならない
そのほかは薄くなってきたりはえてこなくなったり

H
HUYEN TRAN
Máy đẹp chất lượng tuyệt

Máy đẹp chất lượng tuyệt vời

匿
匿名
まだ使い始めたばっかです。

使い始めたばっかですが
以前使用していた物より痛くないです。
これで脱毛がちゃんと出来れば
嬉しいなと思います。