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Ulike有償延長保証サービス

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※サービスの詳しい内容は「有償延長保証サービス」のページまでご確認いただけます。

当社製品をご購入いただいたお客様にメーカー保証期間が終了した後に引き続き安心にお使いいただくために、2年間メーカー保証以外に【有償延長保証サービス】を提供しております

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修理・交換サービス
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安心なサポート
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有償延長保証サービスの購入と保証登録を行ってから延長保証が有効となり、延長保証期間内では当社製品に不具合がある場合、引き続き修理・交換にて丁寧に対応させていただきます。

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有償延長保証サービスが有効になる
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不具合の場合注文番号をサポートに提示
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有償延長保証サービス登録に必要な情報

01
有償延長保証サービスの注文情報
注文番号・注文日付・購入年数
02
お客様情報
氏名・電話番号・ご住所・生年月日・メールアドレス
03
本体をご注文の情報
注文番号・注文日付・シリアル(SN)・購入証明資料

※販売店でご購入の場合、注文番号のない可能性がございますので、レシートや領収書などをアップグレードすることも可能です。

下記の条件を満足した場合は
すべて有償延長保証サービスにご参加いただけます

対象製品
当社オンライン公式ストアと認証販売店で販売している脱毛器製品
対象パーツ
脱毛器本体
付属の電源コード
付属の電源アダプター
対象範囲
付属の取扱説明書、ご利用規約などにに記載がある使用方法に従って操作してから故障が発生した場合
対象期間
本サービスを購入した際にまだメーカー保証期間中にある場合

よくあるご質問

1.延長保証の対象となる製品は?

オンライン公式ストアと認証された正規販売店で購入された当社製品です。また有償延長保証サービスを購入した際に製品はまだメーカー保証期間中にある必要となります。

製品本体と付属されている電源コードおよびアダプターは延長保証対象ですが、それ以外の付属品は保証対象外になります。

Ulike公式サイト：https://jp.ulike.com/

楽天市場：https://www.rakuten.ne.jp/gold/ulike-store/

Amazon：https://www.amazon.co.jp/ulike/
Qoo10：https://www.qoo10.jp/shop/ulikejpofficial
Yahoo!ショッピング ：https://store.shopping.yahoo.co.jp/ulike/
TIKTOK：Ulike Japan 公式 on TikTok
正規販売店：https://jp.ulike.com/pages/where-to-pruchase
2.有償延長保証サービスのメリットは何ですか？

有償延長保証サービスに加入してから、２年間メーカー保証が終了してもUlike脱毛器を安心して使い続けられます。延長保証期間内で不具合がある場合、修理・交換で対応することもできます。
3.複数台を持っている場合、延長保証はどうしますか？

延長保証は「製品ごと」に契約が必要で、複数台を持っている場合はその分の延長保証サービスの購入・登録が必要となります。
4.延長保証を利用する際の手順は？

まず有償延長保証サービスの購入と保証登録を行ってください。
保証登録が行われて延長保証が有効になってから、延長保証期間内に製品本体と付属されている電源コードおよびアダプターに不具合があれば【jpsupport@ulikeglobal.com】にご連絡いただければ丁寧に対応させていただきます。
ご連絡の際に、①本体購入時の注文番号　②有償延長保証サービス購入時の注文番号　③レシートか領収書　④保証登録のスクリーンショットなどをご提示いただく必要となります。
5.延長保証期間はいつから計算されますか？

有償延長保証サービスを購入してから、メーカー保証期間満了日の翌日から起算して、購入した年数分で延長されます。
6.有償延長保証サービスのお問い合わせ窓口は？

有償延長保証サービスに関するご質問がございましたら【jpsupport@ulikeglobal.com】にご連絡いただけます。