プライバシーポリシー
最終更新日および発効日：2025年8月1日
お客様が本ウェブサイトを利用すること、またはその他の方法で当社のサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用になることにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意し、当社が本プライバシーポリシーに従ってお客様の情報（個人情報を含む）を取り扱うことに同意されたものとみなされます。
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。更新が行われた場合、冒頭に記載された日付を改定し、改定後の内容は当該日付より効力を有します。最新の情報を確認していただくために、定期的に本ページをご覧になることを推奨いたします。なお、重要な変更が行われる場合には、当社はその発効前に電子メールまたは本ウェブサイト上の目立つ場所での通知によりお知らせいたします。
プライバシーに関するご質問やご懸念がある場合は、本プライバシーポリシー末尾の「お問い合わせ」セクションに記載された情報を通じて、当社までご連絡ください。
目次：
● トラッキング拒否（Do Not Track）信号について
収集する個人情報について
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、特定の自然人を識別することができる情報、またはその自然人に関連し、記述し、合理的に特定の自然人と結び付けられる、もしくは直接的または間接的にその自然人に関連付けることができる情報を指します。なお、匿名化または集計された情報は個人情報には該当しません。
以下に記載のとおり、当社はお客様が本サービスを利用される際に、直接または間接的に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。なお、当社が求める個人情報の一部または全部をご提供いただけない場合、本サービスの全ての機能をご利用いただけない可能性があります。
収集する個人情報の種類およびその例
以下は、お客様が利用される具体的なサービス内容に応じて、当社が収集または生成する可能性のある個人情報の種類とその例を示した一覧です。ご留意ください。一部のサービスは、お客様の所在する法域では提供されていない場合があり、その場合、当該サービスに関連する個人情報は収集されません。
●会員アカウントのログイン情報：当社にて会員アカウントを登録された場合、当社はお客様のメールアドレス、パスワード、認証コード、および第三者アカウント情報（例：Amazon Web Services（AWS）またはGoogleアカウント情報）を収集することがあります。
●購入情報：本ウェブサイトにてご注文いただいた際には、製品の注文詳細、氏名、配送先住所、電話番号、メールアドレス、決済情報などを収集することがあります。
●アフターサービスに関する情報：本ウェブサイトまたはメール経由でアフターサービスのご依頼（例：製品の不具合、返品、その他のお問い合わせ）をいただいた場合、内容に応じて、メールアドレス、ご依頼内容、注文番号、製品のシリアル番号、不満の理由、処理部位の毛髪の色（根元の自然な色）、肌の色、使用体験、ならびにご提供いただいた証明書類内の個人情報を収集することがあります。
●マーケティング配信情報：電子ダイレクトメール（EDM）の配信登録をされた場合、当社はお客様のメールアドレスおよび電話番号を収集することがあります。
●ユーザープロフィール情報：本ウェブサイト上でプロフィールを作成された場合、メールアドレス、氏名、性別、生年月日、髪の色、肌タイプ、処理部位、電話番号、認証コードなどの情報を収集することがあります。
●IPL通知情報：IPLスマート通知サービスを本ウェブサイト上で有効化された場合、髪の色、肌の色、処理部位、電話番号、初回通知日時などを収集することがあります。
●製品識別テスト情報：当社が提供する製品識別テストに参加された場合、肌の色、髪の色、性自認、推奨される脱毛重点部位、処理対象部位の毛量密度、ホルモンに関連する診断結果などを収集することがあります。
●割引／プロモーション情報：お客様が属する法域における割引プログラムへ登録された場合、当社は職業、所属機関、氏名、生年月日、郵便番号、メールアドレスなどを収集することがあります。また、割引の適格性（例：学生証明、専門職証明）の確認のため、独立した第三者機関に確認を依頼することがあります。これらの確認サービス提供者は、確認の過程で得たお客様の個人情報をﾕ-ﾗｲｸに提供することはなく、適格性が確認された後、当社ウェブサイトで使用可能な割引コードをお客様に提供します。季節限定のプロモーション（例：抽選）に参加された場合、賞品送付のためにメールアドレスを収集します。
●インフルエンサー／ﾕ-ﾗｲｸパートナープログラム情報：ﾕ-ﾗｲｸパートナーとして登録された場合、氏名、メールアドレス、その他の連絡手段（WhatsApp、電話番号、メッセージアプリ等）、性別、年齢、所在地、SNSアカウント情報、フォロワー数、主要プラットフォーム別の国別フォロワー構成、ならびに提供いただく証明資料やその他の情報を収集することがあります
●レビュー情報：本ウェブサイトに製品レビューを投稿された場合、当社はお客様の氏名、メールアドレス、所在地、使用体験を収集することがあります。なお、お客様の氏名、所在地、使用体験はウェブサイト上で公開されます。
●通信データ：お客様がメール、電話、チャットボット、その他の手段で当社と通信された際に提供されたその他の個人情報。
●技術情報：当社は、お客様のブラウザ情報、所在国、サーバーロケーション設定等を含む個人情報を収集することがあります。
個人情報の取得元
当社は、上記の各種個人情報を以下のような情報源から取得する場合があります：
●お客様ご本人から直接提供される情報：お客様がウェブフォームに入力する際、ご注文の際、またはメール、電話、その他の手段で当社チームと連絡を取られる際に提供される個人情報。
●当社がお客様に関して生成する情報：ご注文やご依頼を処理する際に生成される情報、またはCookieやその他のデータ解析ツールを通じて生成される情報。
●第三者から収集される情報：お客様が第三者アカウント（例：Amazon Web Services（AWS）またはGoogle）を使用してログインされる際に取得される情報や、必要に応じて他のサービス提供者、機関、公的情報源などから取得される情報。
個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用する場合があります：
●お客様に対するサービスの提供および維持、ならびに会員アカウントに基づく機能の利用およびアクセスの許可。
●サービス内容の変更に関する通知。
●サービスの一環として提供される割引やプロモーションに関する情報の確認。
●カスタマーケアおよびサポートの提供、お客様のサービス利用体験の向上。
●当社のブランド、製品およびサービスの向上（データ分析や新製品・新サービスの開発を含む）。
●お客様の同意を得た場合に限り、特別なオファーやプロモーションに関するマーケティング情報の送付。しかし、マーケティング情報の受信を希望されない場合は、当社から送信されるマーケティングメッセージ内の配信停止方法に従って、いつでも購読を解除することができます。なお、配信を停止された場合でも、ﾕ-ﾗｲｸのアカウント操作またはご注文に関する通知は引き続きお送りする場合があります。
●お客様が配信停止を選択されていない場合に限り、ご購入済みの商品・サービスと類似する商品・サービスに関する情報を、お客様または選定された第三者へ提供。
●当社サービスの安全性および完全性の維持。
●第三者による請求または主張への調査および対応。
●正当な利益の追求（研究開発、統計目的での処理、公益に資する活動の実施を含む）。
●適用される法律、法令、裁判所命令またはその他の法的手続きに基づく義務の履行（セキュリティインシデントや違法または禁止された行為の防止、検出および調査を含む）。
●お客様、当社および第三者の権利、財産、安全の保護。
●当社の契約およびポリシーの履行。
●紛争の解決。
個人情報の開示について
当社は、上記のいずれかまたは複数の目的に基づき、以下のようなカテゴリーの主体に対して、お客様の個人情報を開示する場合があります：
●ﾕ-ﾗｲｸグループ内の他の関連会社への開示：当社は、合法的な根拠に基づき、かつ本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な範囲に限って、個人情報へアクセスする権限を有するﾕ-ﾗｲｸの従業員のみが当該情報にアクセスできるよう、適切な措置を講じます。
●当社のサービス提供を支援するサービスプロバイダーおよびサプライヤーへの開示：これには、支払い処理、配送、倉庫管理、通関、情報技術（IT）、認証、カスタマーサポート、広告・マーケティング、およびアフターサービス等の提供者が含まれますが、これらに限られません。
●事業運営を円滑に進めるための外部アドバイザーへの開示：これには、財務、会計、法務に関するアドバイザーが含まれます。
●法令により認められる場合におけるその他の主体への開示：すべてまたは一部の所有権または資産の譲渡、破産等の状況下、または法執行機関や規制当局からの要請その他の法的手続に従うため、あるいは当社の利益・お客様の安全・その他の個人の安全を保護するために必要とされる場合などに開示されることがあります。
プライバシー権
お客様の所在地域によっては、お客様は以下のようなご自身の個人情報に関する権利を有している場合があります。本セクションでは、これらの権利について説明し、お客様がそれらを行使する方法をご案内します：
●知る権利：当社がお客様の個人情報をどのように、なぜ取り扱うのかを知る権利。
●アクセス権：当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスし、その写しを請求する権利。
●訂正権：当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報を修正する権利。
●同意の撤回権：同意に基づいて行われる処理に対する同意を撤回する権利。
お客様がダイレクトマーケティングの情報を今後受け取りたくない場合は、当社からのマーケティングメールの末尾にある「配信停止」リンクをクリックするか、マーケティングSMSに「配信停止」とご返信ください。
その他のプライバシー権を行使される場合は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡方法を通じて、当社にご連絡ください。
その他の技術
当社のサービスでは、ウェブビーコンやピクセルタグなど、さまざまなデジタル技術を使用し、お客様によるサービスの利用状況に関する情報を自動的に収集しています。
データの安全性および保存
当社は、お客様の個人情報の保護を非常に重視しており、本サービスを通じて収集される個人情報を保護するために、合理的かつ適切な物理的、管理的および技術的措置を講じています。たとえば、ご注文フォームに入力されたクレジットカード情報などの機密情報については、TLS（Transport Layer Security）技術を使用して暗号化を行い、個人情報の紛失、漏えい、不正アクセス、改ざん、破壊または不正使用を防ぐため、業界で広く認められている基準に準拠した保護措置を適用しています。
ﾕ-ﾗｲｸの従業員は、雇用契約の条件として、データ保護およびプライバシー関連法を含む、すべての適用法令を遵守する義務があります。機密性の高い個人情報へのアクセスは、職務上必要とされる者に限定されています。
当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に合理的な安全対策を講じておりますが、インターネットを通じて情報を収集・処理することに伴うセキュリティリスクを完全に排除できる企業は存在しません。適用法令が認める最大限の範囲において、お客様は、情報が意図しない第三者に傍受・閲覧・利用された場合でも、ﾕ-ﾗｲｸは一切の責任を負わないことに同意・了承するものとします。通信または個人情報の安全性が損なわれたと疑われる合理的な理由がある場合は、速やかに本プライバシーポリシー下部の「お問い合わせ」セクションに記載された方法で当社にご連絡ください。
法律に別段の定めがない限り、当社の方針としては、収集目的を達成するために必要な合理的期間を超えて個人情報を保持しないものとします。当社が具体的な保存期間を決定する際には、以下の基準を考慮します：データの種類、お客様から同意が得られているか、およびその同意が撤回されていないか、処理を継続するためのその他の正当な根拠の有無、お客様が処理に異議を唱えているかどうか、および継続を支持する優越的な正当な理由が存在するかどうか、法的義務を遵守するためにデータの保持または削除が必要かどうか。
当社は、個人情報に関連するセキュリティ侵害の疑いがある事案に対処するための手順を策定しており、法令により要求される場合には、当該お客様および関係当局に対し速やかに通知いたします。
トラッキング拒否（Do Not Track）信号について
当社は、ウェブブラウザの「Do Not Track（トラッキング拒否）」信号、または当社ウェブサイトの訪問者が、異なる時間帯や第三者のウェブサイトまたはオンラインサービスをまたいで、お客様のオンライン活動に関連する個人情報の収集を許可するかどうかを選択できるようにするその他の仕組みに対して、現在のところ、いかなる対応も行っておらず、特別な措置も講じておりません。
外部リンクについて
お客様の利便性のために、当社のサービスには、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックされると、お客様は当社が管理していない外部のウェブサイトやサービスへ移動することになります。これらの第三者サイトやサービスには、本プライバシーポリシーは適用されません。これらのリンクの掲載は、当社が当該第三者の企業、ウェブサイト、または製品・サービスを推奨することを意味するものではありません。当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスにおけるプライバシー保護方針やその内容について、一切の責任を負いません。
お子様に関する情報
当社のサービスは、児童を対象としたものではありません。当ウェブサイトをご利用いただくには、法的に完全な行為能力を有し、かつ判断能力が十分である必要があります。当社は、児童から故意に個人情報を収集することはありません。お客様が未成年者である場合は、保護者または法定後見人のアカウントを通じてのみ、かつその適切な同意および直接的な監督の下で、当ウェブサイトをご利用いただくことができます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、または本ポリシーに記載された情報についてご質問がある場合、あるいは本プライバシーポリシーに基づく権利を行使されたい場合は、以下の方法にてお気軽に当社までご連絡ください。
- 電話番号：050-3161-3100
- メールアドレス：jpsupport@ulikeglobal.com
- 受付時間：平日 10:00～18:00 （土・日・祝祭日・年末年始を除く）
- 住所：東京都豊島区北大塚２丁目２５番１号アミックス大塚ビル5Ｆ
