Ulike個人データの取扱いに関する規約

利用者のプライバシーは、弊社にとって極めて重要なものです。従って、Ulike(以下「弊社」)は、弊社のウェブサイト(jp.ulike.com)のために本個人情報保護方針を作成しました。本個人情報保護方針は、本サイトの利用を選択した閲覧者(「ユーザー」、「利用者」)のプライバシーを規定するものです。一般データ保護規則において、Ulikeは管理者にあたります。

本ポリシーは、弊社がユーザーの個人情報を収集、処理、保管、保護するために従う手順を概説するものです。ユーザー、ウェブサイト、ウェブサイト所有者の要件と義務についてのガイダンスを提供します。ユーザーは、このプライバシー・ステートメントを注意深く読み、ユーザーの個人情報に関する弊社の慣行および弊社がユーザーの個人データをどのように使用するかを理解することが求められます。

本プライバシーに関する声明は、弊社のウェブサイトを訪問するすべての人に適用され、弊社のウェブサイトと合わせてお読みいただく必要があります。弊社のウェブサイトまたはサービスを何らかの方法で訪問または使用することにより、利用者はこのプライバシー・ステートメントに概説されている慣行および方針を受け入れることを認めるものとします。

弊社の収集する情報とその使用方法について

Ulikeは、お客様が弊社のウェブサイトをご利用になる際に、利用者の個人情報の一部を収集します。利用者が購入、ニュースレターへの登録、アカウントの作成、および弊社への問い合わせをされる際に、利用者の個人情報を収集します。弊社では、利用者の氏名、配送先住所、メールアドレス、所在地(国)などの個人情報の提供をお願いしています。利用者はこれらの情報を任意で提供し、弊社はこれを弊社の製品およびサービスを提供するためにのみ使用します。

弊社は、利用者が弊社のウェブサイトにアクセスし、弊社との取引が完了するまでの間、利用者に関するさらなる情報を収集することがあります。利用者に関するさらなる情報を収集する必要がある場合は、弊社のウェブサイト上でお知らせします。弊社は、利用者のIPアドレス、閲覧データおよびデバイス情報などのログ情報を自動的に収集します。

本プライバシーポリシーは、弊社、Ulikeが以下に記載する方法を通じて利用者から、または利用者に関する情報を収集する際に適用されます。弊社は、ある方法(例:Ulikeのウェブサイト)で収集した情報を、別の方法(例:Ulikeのオフラインプログラムやイベント)で収集した情報と組み合わせる場合があります。これは、利用者をより完全に把握するためであり、その結果、利用者により良いサービスを、よりパーソナライズして提供することが可能になります。また、以下に記載された方法のすべてが利用者に関連するとは限りませんのでご注意ください。

お客さまの個人情報の取扱い目的、及びその法的根拠

Ulikeは利用者の情報を、利用者の体験の向上、購入や配送の完了、ニュースレターの購読を申し込まれた場合の連絡のために使用します。また、製品やサービスの提供、トレンドの監視、取引の処理、利用者の特定と詳細の認証、サービスの向上とカスタマイズ、カスタマーサービスの提供、調査、利用者のアカウント管理のために利用者の情報を使用することがあります。

弊社は広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合があります。

弊社は、利用者との契約上の義務を果たすために、利用者の個人情報を処理します。ただし、利用者が弊社のニュースレターに登録された場合、弊社は利用者の個人情報を処理することについて利用者の同意に依存します。  マーケティングなどの二次的な目的で個人情報の提供をお願いする場合、弊社は利用者に直接同意を求めるか、拒否またはオプトアウトする機会を提供します。個人情報の処理に対する同意を撤回する場合(承諾またはオプトイン後)には、いつでもお問い合わせにメッセージを残してください。

利用者の情報の保管

弊社は、利用者の個人情報を保管する際、セキュリティ対策を実施しています。弊社は、利用者から提供された個人情報を、利用者の注文に対応するために保管します。弊社は、税法などの法的義務を遵守する目的で、利用者の個人情報を保管することがあります。利用者へのサービス提供のために個人情報が不要になった場合は、その個人情報を削除します。

利用者の情報の共有先

弊社は、請求および支払処理、注文処理、顧客サービスを実施するために利用者の情報へのアクセスを必要とする、弊社に代わって業務を行う第三者供給業者と利用者の情報を共有することがあります。弊社の提供者は慎重に選定され、弊社はかかる第三者サプライヤーと適用されるデータ処理契約を締結し、利用者の個人情報をUlikeへのサービス提供に必要な場合にのみ使用するようにしています。

弊社に関連するすべての第三者サプライヤーは、取引を完了するために利用者が提供する個人情報を対象とする独自のプライバシー規約および利用規約を有しています。利用者が弊社のウェブサイトを離れると同時に、弊社の方針は適用されなくなります。弊社は、利用者の情報のプロセスと取り扱いを理解するために、第三者企業のポリシーを読むことを強くお勧めします。

支払い情報

これには、クレジットカードの詳細(カード所有者名、カード番号、有効期限など)、ギフトカード情報、小切手、その他の支払方法(利用可能な場合)など、利用者が購入を行うために使用するあらゆる情報が含まれます。これには、利用者の支払方法に関連する請求先名および住所も含まれます。弊社は、購入(お客様の購入が店舗、オンライン、または電話によるものであるかを問いません)についてのみ支払情報を収集します。利用者が弊社でアカウントを作成された場合、利用者の支払情報(購入履歴およびその他の関連設定とともに)は、利用者のアカウントプロファイルの下に保存されることがあります。この情報を確認または編集するには、弊社サイトの該当する「マイアカウント」セクションにアクセスするか、カスタマーサービスにご連絡ください。

クッキー(Cookie)の利用

弊社のウェブサイトでは、利用者のコンピューターを識別し、他のユーザーから利用者を認識するためにクッキーを使用しています。Ulikeは利用者の体験を向上させるためにクッキーを使用しています。

利用者のデータに対する権利

利用者は、弊社が保有する利用者に関するデータへのアクセス権、利用者に関する情報の訂正、利用者に関するデータの処理方法の制限の要求、利用者のデータの削除、処理に対する異議申し立て、データポータビリティ権の要求など、利用者の個人情報に対して一定の権利を有しています。これらの権利の行使を希望される場合は、弊社までご連絡ください。

外部リンク

弊社のウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクや他のウェブサイトからのリンクが含まれている場合があります。弊社は、安全で質の高い、適切なリンクを掲載するために必要なあらゆる手段を講じますが、外部ウェブサイトの内容を保証または確認することはできません。外部へのリンクは、利用者ご自身の責任において行っていただくようお願いいたします。弊社は、リンク先のウェブサイトを訪問することによって生じるいかなる損害や影響に対しても、責任や義務を負うものではありません。

弊社のウェブサイトを使用することにより、利用者は、通貨変換の目的で利用者の所在地を特定するために、第三者がお客様のIPアドレスを処理することに同意したものとみなされます。また、その通貨がブラウザのセッションクッキー(ブラウザを閉じると自動的に削除される一時的なクッキー)に保存されることに同意するものとします。これは、弊社のウェブサイトを閲覧する際に、選択した通貨を維持し、価格を利用者の現地通貨に変換できるようにするためのものです。

セキュリティ

利用者の個人情報および機密情報のセキュリティは、弊社にとって最も重要なものです。弊社は、送信中および受信後の両方で、適切な予防措置を講じ、一般的な業界標準を使用することによって、利用者の情報を保護します。弊社は、セキュア・ソケット・レイヤー技術(TLS)を使用して、登録フォームに入力されたカード情報など利用者の機密情報をすべて暗号化しています。弊社は、利用者の個人情報の損失、開示、アクセス、変更、破壊または誤用を防止するため、一般的な業界標準に準拠しています。インターネット上での情報の送信や電子的な保存の方法は、100%安全ではありませんので、ご注意ください。弊社は、利用者の個人情報を保護するために商業上許容される手段を用いるよう努めますが、絶対的なセキュリティを保証するものではありません。弊社のウェブサイトのセキュリティに関してご質問がある場合は、弊社までお問い合わせください。

個人情報の開示

弊社は、法的義務に従うため、または弊社の利用規約の違反に対処するために、利用者の個人情報を第三者に開示する権利を留保します。

Eメールニュースレター

弊社のウェブサイトでは、弊社が提供する製品やサービスを購読者にお知らせするために、Eメール・ニュースレター・プログラムを運用しています。利用者は、ご自身の判断により、弊社のオンライン自動配信プロセスを使用して購読することができます。また、一部の購読については手動で処理することもありますが、その際は必ず事前に利用者の同意を得るようにしています。

購読は、関連する法律、法令および規制を遵守し、安全に行われます。
弊社は、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。弊社のウェブサイトまたはその所有者が発行する電子メール・ニュースレターは、実際の電子メール内に追跡機能を含む場合があります。購読者の活動は追跡され、将来の分析・評価のためにデータベースに保存されます。追跡される活動には、利用者が弊社の電子メールを開いたとき、電子メールを転送したとき、電子メールコンテンツ内のリンクをクリックしたとき、活動や購入の時間、日付、および頻度が含まれます。このデータは、今後のメールマガジンの充実を図り、お客様の活動状況に応じてより適切なコンテンツを提供するために使用します。

弊社の購読者は、弊社の自動化されたシステムを通じて、いつでも購読を中止可能です。この手続きは、各メールマガジンのフッターに詳しく記載されています。自動配信システムを利用できない場合は、利用者がメールマガジンの配信を停止できるように、明確な手順を提供します。

プライバシーポリシーの改定

Ulikeは、弊社の個人情報保護方針およびクッキーポリシーをいつでも変更する権利を有し、更新された規約をウェブサイトに掲載します。重要な変更があった場合は、弊社の方針を十分にご理解いただけるよう、本サイトまたはホームページでお知らせします。いかなる変更も、このページに掲載されると同時に有効となります。このプライバシー・ステートメントを定期的にお読みいただき、弊社の手順を完全にご理解くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ

弊社は、いつでも利用者のお役に立つことができるように努めています。弊社の個人情報保護方針およびクッキーに関する方針についてご質問がある場合は、弊社までご連絡ください。